Da operação fragmentada a um único sistema.
ERP, planilhas, CRM, WhatsApp e e-mail: cada área com sua ferramenta e nenhuma visão integral da operação. A Orquestra transforma tudo em um único sistema sob medida, em quatro fases, com o novo sistema em produção desde a primeira semana de construção e sem interrupção da operação.
Situação atual
- ERP
- Planilhas
- CRM
- Grupos de WhatsApp
A mesma informação registrada em vários lugares, sem uma versão oficial dos números.
Metodologia · 6 a 10 semanas
- Diagnóstico45 min + 5–7 dias
- Arquitetura5–7 dias
- Construção4–8 semanas
- OperaçãoContínuo
Resultado
em produçãoSistema Único
- Acesso único para toda a equipe
- Uma base de dados, uma versão dos números
- Regras de negócio da sua empresa
Quatro fases, em sequência.
Cada fase tem prazo e entregáveis definidos por escrito. Nenhuma é cobrada por hora aberta. Do diagnóstico ao sistema em operação: de 6 a 10 semanas.
- 45 min + 5–7 dias
Fase 1: Diagnóstico
Compreender antes de propor.
Começa com uma conversa de 45 minutos, sem custo, com o engenheiro responsável pelo desenho da solução. Havendo aderência, segue o estudo da operação: mapeamos todas as ferramentas em uso, as que não se comunicam entre si e os pontos em que a informação se perde. Em seguida, definimos com sua equipe o que o novo sistema absorve e o que apenas integra. Um ERP fiscal que funciona bem, por exemplo, pode permanecer e trocar dados com o novo sistema.
Entregáveis
- Mapa de todas as ferramentas e processos atuais
- Gargalos identificados e priorizados
- Definição do que é absorvido e do que é integrado
- Hipóteses de solução
- Parecer formal de viabilidade: sinal verde ou amarelo
- Entrega formal
- Documento de diagnóstico assinado
- Dedicação
- 40h sênior
Situação da operação nesta fase
ERP (em uso)Planilhas (em uso)CRM (em uso)Grupos de WhatsApp (em uso)E-mail (em uso)Sistema Único · a projetarNenhuma mudança na rotina. Cada ferramenta é mapeada: função, usuários e dados que armazena.
- 5–7 dias
Fase 2: Arquitetura
Projetar antes de desenvolver.
Antes de qualquer linha de código, projetamos o sistema completo: um modelo de dados único, com clientes, pedidos e financeiro na mesma base em vez de distribuídos em cinco ferramentas, além das integrações, da infraestrutura e do roadmap. Sua empresa recebe um projeto técnico que permite contratar a Orquestra ou qualquer outra equipe qualificada.
Entregáveis
- Modelo de dados unificado
- Diagrama de arquitetura
- Tecnologias recomendadas, com justificativa
- Roadmap de 90 dias
- Estimativa de custo
- Entrega formal
- Projeto técnico executivo
- Dedicação
- 40h sênior
Situação da operação nesta fase
ERP (em uso)Planilhas (em uso)CRM (em uso)Grupos de WhatsApp (em uso)E-mail (em uso)Sistema Único · especificadoAs ferramentas atuais seguem em operação. O novo sistema já está especificado, com o modelo que substituirá todas elas.
- 4–8 semanas
Fase 3: Construção por fases
Ciclos semanais, em produção desde a primeira semana.
Não há versão de demonstração. O sistema entra em produção na primeira semana e evolui a cada sprint. A migração integra o escopo: importamos e saneamos as planilhas, trazemos os dados dos sistemas atuais, conferimos com sua equipe e desligamos o sistema antigo somente após a validação do novo. A operação não é interrompida.
Entregáveis
- Sprints semanais, com entregas em produção
- Implantação contínua, com testes automatizados
- Migração dos dados das ferramentas atuais
- Painel de acompanhamento do projeto
- Documentação atualizada a cada entrega
- Entrega formal
- Sistema em produção
- Dedicação
- Equipe dedicada
Situação da operação nesta fase
ERP (permanece, integrado ao novo sistema)Planilhas (já migrado para o novo sistema)CRM (em uso)Grupos de WhatsApp (já migrado para o novo sistema)E-mail (em uso)Sistema Único · em produçãoO novo sistema já está em produção. Cada ferramenta atual é desligada somente após a validação da parte correspondente.
- Contínuo
Fase 4: Operação e evolução
Após a entrega, operação acompanhada.
Na última sprint, o sistema é entregue documentado, monitorado e preparado para evoluir. SLA contratual, plantão conforme o plano contratado e um plano de evolução alinhado ao crescimento da empresa. Continuidade operacional sem dependência do fornecedor.
Entregáveis
- SLA contratual
- Monitoramento e alertas, conforme o plano
- Plantão para incidentes, conforme contrato
- Documentação completa
- Plano de evolução
- Entrega formal
- Operação estável
- Dedicação
- Plantão sênior
Situação da operação nesta fase
ERP (permanece, integrado ao novo sistema)Planilhas (já migrado para o novo sistema)CRM (já migrado para o novo sistema)Grupos de WhatsApp (já migrado para o novo sistema)E-mail (já migrado para o novo sistema)Sistema Único · em operaçãoUm único sistema para toda a equipe: um acesso, uma base de dados, uma versão dos números. O que fez sentido manter troca dados com ele automaticamente.
Práticas de engenharia e o que cada uma assegura.
O sistema nasce com a mesma base técnica adotada por plataformas de porte muito maior. Quando a empresa crescer, o ajuste é de capacidade, não de reescrita. Abaixo, cada prática e seu efeito na operação.
Fluxo de entrega · toda alteração segue este caminho
em produção- Commit
- Testes automatizados
- Revisão de código
- Homologação
- Produção
- CI/CD com testes automatizados
- Toda alteração passa por uma bateria de testes antes de entrar em produção. Falhas são detectadas no processo de entrega, não pela equipe durante o expediente.
- Ambientes de homologação e produção
- Cada novidade é validada em uma cópia segura do sistema. O ambiente utilizado pela equipe no dia a dia nunca serve de teste.
- Revisão de código
- Nenhuma alteração entra em produção sem revisão técnica. Menos defeitos e um código que qualquer engenheiro qualificado consegue compreender e manter.
- PostgreSQL com backup automático
- Dados em um banco de dados corporativo, dimensionado para acompanhar o crescimento da empresa, com cópia automática e possibilidade de restauração.
- Observabilidade e alertas
- O sistema sinaliza qualquer desvio, e a equipe atua antes que o problema se torne reclamação de cliente (conforme o plano contratado).
- Documentação entregue
- O funcionamento do sistema fica documentado e pertence à sua empresa. Qualquer equipe qualificada pode dar continuidade, inclusive a sua.
- Repositório e infraestrutura na sua conta
- Código no GitHub ou GitLab da empresa e servidores na sua conta de nuvem. Em caso de troca de fornecedor, todo o ativo permanece com você.
Visibilidade completa sobre o andamento do projeto.
O sistema evolui de forma visível, semana a semana. Sem lacunas de comunicação e sem surpresas no faturamento.
Semanal
Reunião de acompanhamento
Horário fixo na agenda, com o responsável pelo desenho do sistema. Sem intermediários.
Ao fim de cada sprint
Demonstração em produção
Sem apresentações de slides. Sua equipe vê funcionando, em produção, o que foi entregue no ciclo.
Acesso permanente
Painel de acompanhamento
Entregas, testes e registros reais do sistema, disponíveis para consulta a qualquer momento.
Gestão de mudanças de escopo
Mudança de escopo é formalizada em aditivo.
Mudanças de escopo são parte natural de projetos desta natureza. Toda alteração é documentada e aprovada antes de ser desenvolvida.
Aditivo contratual
por escrito- Escopo alterado
- descrito item a item
- Novo prazo
- com data definida
- Novo valor
- quando houver
Sem surpresas no encerramento do projeto.
Veja esta metodologia aplicada à sua operação.
Conversa de 45 minutos, sem custo, com o engenheiro responsável pelo desenho da solução. Sua empresa recebe uma faixa de investimento antes de qualquer compromisso.